Bokus rabattkode

Vurderinger på Trustpilot

Kundeservice

Bokus kundetjeneste tilbyr hjelp med en rekke forskjellige spørsmål og problemer. Kunder kan kontakte dem via e-post eller telefon for å få assistanse med bestillinger, leveranser, betalinger og reklamasjoner. Kundetjenesten er åpen hverdager mellom 08.00 og 16.00. For bedriftskunder og biblioteker finnes det en egen kundetjeneste med eget telefonnummer og e-postadresse. Bokus har også en FAQ-seksjon der kunder kan finne svar på vanlige spørsmål om frakt, betaling og retur.

Tilbyr Bokus fri frakt?

Bokus tilbyr ulike fraktalternativer for sine kunder, med kostnader som varierer avhengig av leveringsmetode og destinasjon. For leveranser innen Sverige finnes alternativer som hjemlevering med CityMail, postlevering med Early Bird, Instabox Paketskåp, hjemlevering med Budbee, og hentested med Schenker, med priser fra 29 kr til 49 kr. Gratis frakt tilbys hvis kunden handler over en viss beløpsgrense, noe som fremgår i kassen. For utenlandsleveranser tilkommer ytterligere kostnader basert på leveransens vekt og destinasjon.